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連城縣十佳導游(講解員)及未來導游(講解員)之星揭曉!

日期:2025-01-16 09:41:50 來源: 編輯:連城融媒體中心
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1月12日,由連城縣人民政府指導,冠豸山風景區管委會、連城縣文化體育和旅游局主辦,文旅部福建培訓基地依托單位——廈門旅游培訓中心承辦的連城縣“冠豸山杯”導游(講解員)服務技能大賽決賽成功舉辦。26名從初賽中脫穎而出的優秀導游(講解員)同臺競技,掀起展示連城文旅魅力的熱潮,經過激烈角逐,決賽最終評選出專業組“連城縣十佳導游(講解員)”、志愿組“連城縣十佳導游(講解員)”及“連城縣未來導游(講解員)之星”。

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選手綜合素養:創作、講解、才藝、知識,齊上陣

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此次大賽在賽制設計上巧妙融合了當下熱門的文旅元素,同時充分挖掘連城豐富的文旅資源優勢,聚焦連城文旅資源稟賦,展示選手綜合素養。通過“我把連城說給你聽”——主題模擬講解、“連城文旅知多少”——知識問答、“導游百寶箱”——才藝展示、“連城旅游推薦官”——推介連城等環節,以知識儲備、講解詞創作與演繹、才藝水平等多維度展示連城導游講解員的素養與風采。
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在主題模擬講解環節,選手們選取不同主題文化與景點,展示了連城的鐘靈毓秀、丹霞地貌、耕讀傳家、鼎盛文風、非遺民俗、康養樂活和古樸風情;在知識問答環節,借由選手答題的同時,也向觀眾傳播了連城文旅知識;才藝展示環節,選手們各展神通,《冠豸山下是我家》《大美連城》《龍湖美》《冠豸情歌》……一首首具有連城地方特色的歌曲縈繞在賽場,還有氣勢磅礴的朗誦、體態婀娜的舞蹈,更有在帶團時的實用技能——魔術、快板、扎氣球、童謠等等,選手們用不同的表現形式,聲情并茂地傳遞著對家鄉連城的熱愛。賽事現場座無虛席,市民們仔細聆聽講解、欣賞才藝,甚至跟著選手做知識問答,不時對表現優異的選手紛紛豎起拇指。

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以賽促訓建設人才梯隊:賽事、培訓、交流,多維強化

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自初賽后,大賽組委會為選手組織了多輪強化培訓,內容包括連城講解詞創作、講解方法與服務技巧、連城文旅知識、講解賽事形象塑造與表現力提升等,多維度指導選手提升水平,激發潛力。入圍決賽的選手們表示,通過備賽的磨礪和培訓強化,導游講解思路與能力得到顯著提升。
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旅游目的地的服務與體驗,導游講解員是關鍵。縣文體旅游局始終關注導游講解人才培養,近年來持續落實“千名導游(講解員)”培訓工程,不僅組織全縣一線導游(講解員)開展年度常態化培訓考核,還并面向社會招募熱愛家鄉文旅的志愿講解員展開專業知識、技能輔導及遴選,同時鼓勵、培養、選拔連城職中旅游相關專業學生,作為導游講解隊伍的后備力量,由此,夯實現有導游服務質量,培育年輕導游力量,穩步推進導游講解人才梯隊建設。正是因為多年來積淀的旅行社、社會招募、院校學生的人才儲備,讓這場大賽更加多元、更加精彩。

提升品質打造5A服務:5A景區和5A服務造就5A體驗

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在我縣成功創建冠豸山國家5A級景區之際,此次導游(講解員)服務技能大賽,既是對創建工作的添彩,更是對人才建設的檢驗。一方面,賽事為連城選拔出了一批較高素質和潛力的導游(講解員)人才,助力提升連城文旅服務質量;另一方面,通過大賽的平臺,深度挖掘并廣泛傳播連城的歷史文化與旅游資源,讓更多人了解到連城的自然之美與人文之韻。
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品質服務是5A的極致追求,也是這場大賽的題中之意。隨著文旅消費市場日益多元化,游客們不再滿足于走馬觀花式的觀光,而是渴望深度體驗,這不但需要我縣作為目的地的旅游企業有產品策劃創新能力,還要求一線人員有主題精講服務水平。通過此次大賽,從賽賽制上務實創新,鼓勵一線講解員勤學苦練、創新服務,以期積蓄、打造一支講解精湛、服務優質的專業隊伍,推動連城文旅服務高質量發展。



連城縣“冠豸山杯”導游(講解員)
服務技能大賽名單

專業組

連城縣十佳導游(講解員)






一等獎:張春秀

二等獎:羅艷麗  謝珊珊  周小梅

三等獎:鄧炎輝  李紅梅  李蓮君  馬銘雨  錢珊珊  賴小鳳







志愿組
連城縣十佳導游(講解員)





一等獎:謝俊強

二等獎:曹相朕  羅雨凝  曾秀麗

三等獎:陳發輝  吳艷梅  羅凱  吳曉容  吳秀芳 李秋蘋







學生組

連城縣未來導游(講解員)之星






一等獎:林芑辰

二等獎:陳安琪  周鈴煊

三等獎:羅天楨  楊秀武







單項獎 、團體獎





最佳口才獎:周小梅

最佳才藝獎:李秋蘋

最具人氣獎:林芑辰

優秀團體獎:連城職業中專學校










來源:連城縣旅游發展中心


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