“朋口工業(yè)集中區(qū)企業(yè)反映用水困難,下一步要進一步精準測算具體用水量,同時要做好用水總體規(guī)劃;針對生活用水渾濁的問題,要進行摸排,找出原因,切實保障生活用水干凈。”分管副縣長廖新強對解決“問題吐槽”的落實進行了部署。
連城縣為創(chuàng)建高效便捷的政務服務環(huán)境,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,發(fā)揚“沖沖沖”工作作風,進一步提高效率、提升效能、提增效益,探索開展營商環(huán)境、政務環(huán)境、社會環(huán)境“問題吐槽”活動。公開“吐槽”聯(lián)系方式,建立企業(yè)、群眾“吐槽”的“綠色通道”,由縣營商辦、縣委編辦、縣行政服務中心管委會每月定期對企業(yè)、群眾的“吐槽”進行登記、梳理、分類,列出問題清單,明確責任單位、整改建議和整改時限。每月召開一次營商環(huán)境、政務環(huán)境、社會環(huán)境聯(lián)席會議,研究解決企業(yè)、群眾“吐槽”的問題。對有代表性的“吐槽”問題,由被“吐槽”的單位負責人針對性地當場作出答復或者承諾,由相關(guān)分管縣領(lǐng)導進行點評,主要領(lǐng)導拍板決策,切實解決好企業(yè)、群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題。
連城通過開展“問題吐槽”活動,有效推動政府部門與企業(yè)、群眾建立良好互動,讓“有意見隨時提、有想法盡管講、有不滿大膽說”成為政府與企業(yè)、群眾溝通的新常態(tài),精準有效解決企業(yè)、群眾遇到的困難和訴求。去年以來,連城縣共舉辦16期全縣營商聯(lián)席會,收集有效“問題吐槽”771條, 下發(fā)交辦函 1084 份 ,已辦理 555條,對外曬單513 條。