“現(xiàn)在辦理醫(yī)保真是太方便了！不出村就幫我孫子的醫(yī)保參保登記做好了。”連城縣莒溪鎮(zhèn)璧洲村民林大伯高興地對(duì)筆者說。日前，林大伯的孫子之前在廈門交城鄉(xiāng)居民醫(yī)保，現(xiàn)在轉(zhuǎn)回老家讀書，要參加當(dāng)?shù)氐木用襻t(yī)保。村醫(yī)保協(xié)理員林女士知道后，直接用手機(jī)在微信小程序“福建醫(yī)療保障”的“基層代辦系統(tǒng)”拍照上傳了戶口本幫忙做了參保登記，然后在手機(jī)上直接繳費(fèi)就可以了。之前城鄉(xiāng)居民做參保登記，還需本人或家屬到縣城的行政服務(wù)中心醫(yī)保窗口填寫表格上交戶口本復(fù)印件等材料辦理，現(xiàn)在用“福建醫(yī)療保障基層代辦小程序”，享受“秒批”辦理服務(wù)，省時(shí)省力省錢。
2023年全省統(tǒng)一上線的手機(jī)移動(dòng)端“福建醫(yī)療保障基層代辦” 小程序，將全省統(tǒng)一的29個(gè)經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)大部分下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）基層一線辦理。經(jīng)過一年多的試運(yùn)行，現(xiàn)在可以在手機(jī)上操作完成 “業(yè)務(wù)辦理、醫(yī)保查詢、公共查詢、報(bào)表打印” 四大模塊57項(xiàng)醫(yī)保業(yè)務(wù)，基本涵蓋了涉及參保人的“參保變更登記、繳費(fèi)基數(shù)申報(bào)、醫(yī)保待遇報(bào)銷申請(qǐng)、關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、個(gè)人信息查詢、異地就醫(yī)備案、生育報(bào)銷待遇申請(qǐng)”等醫(yī)保業(yè)務(wù)。
黨的二十屆三中全會(huì)提出：在發(fā)展中保障和改善民生是中國式現(xiàn)代化的重大任務(wù)。“三分政策七分經(jīng)辦”，2024年以來，連城醫(yī)保部門全力推動(dòng)“15分鐘醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)圈”的建設(shè)。整合“線上、線下、自助”全鏈條、全天候、全場(chǎng)景的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)模式，免費(fèi)給17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)配備電腦、打印機(jī)、高拍儀、讀卡器等設(shè)施設(shè)備，切實(shí)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心醫(yī)保窗口建設(shè)。授權(quán)開通縣醫(yī)保中心、17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、248個(gè)村（社區(qū)）、21個(gè)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，共566人“福建醫(yī)療保障基層代辦” 小程序的使用權(quán)限，參保群眾不出村，基本上15分鐘內(nèi)就可以找到身邊的“醫(yī)保人”辦理醫(yī)保相關(guān)業(yè)務(wù)。同時(shí)，積極推行“單位網(wǎng)廳”等自助終端和“閩政通”“福建醫(yī)療保障”“e龍巖”等APP“網(wǎng)上辦”“掌上辦”業(yè)務(wù)，參保群眾醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)的體驗(yàn)感進(jìn)一步提升。截止2024年9月1日，連城全縣參保群眾通過“福建醫(yī)療保障基層代辦系統(tǒng)”辦件共39852件，通過“閩政通”“e龍巖”APP移動(dòng)端辦件6046件，基層辦件量達(dá)45898件，占全縣總參保人數(shù)的16.93%，打通了醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)的“最后一米”，群眾真正享受到了“方便、高效、快捷、溫馨”的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)。
來源：龍巖市醫(yī)療保障基金中心連城管理部
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