“現在辦理醫保真是太方便了！不出村就幫我孫子的醫保參保登記做好了。”連城縣莒溪鎮璧洲村民林大伯高興地對筆者說。日前，林大伯的孫子之前在廈門交城鄉居民醫保，現在轉回老家讀書，要參加當地的居民醫保。村醫保協理員林女士知道后，直接用手機在微信小程序“福建醫療保障”的“基層代辦系統”拍照上傳了戶口本幫忙做了參保登記，然后在手機上直接繳費就可以了。之前城鄉居民做參保登記，還需本人或家屬到縣城的行政服務中心醫保窗口填寫表格上交戶口本復印件等材料辦理，現在用“福建醫療保障基層代辦小程序”，享受“秒批”辦理服務，省時省力省錢。
2023年全省統一上線的手機移動端“福建醫療保障基層代辦” 小程序，將全省統一的29個經辦政務服務事項大部分下沉到鄉鎮、村（社區）基層一線辦理。經過一年多的試運行，現在可以在手機上操作完成 “業務辦理、醫保查詢、公共查詢、報表打印” 四大模塊57項醫保業務，基本涵蓋了涉及參保人的“參保變更登記、繳費基數申報、醫保待遇報銷申請、關系轉移接續、個人信息查詢、異地就醫備案、生育報銷待遇申請”等醫保業務。
黨的二十屆三中全會提出：在發展中保障和改善民生是中國式現代化的重大任務。“三分政策七分經辦”，2024年以來，連城醫保部門全力推動“15分鐘醫保經辦服務圈”的建設。整合“線上、線下、自助”全鏈條、全天候、全場景的醫保經辦服務模式，免費給17個鄉鎮配備電腦、打印機、高拍儀、讀卡器等設施設備，切實加強鄉鎮便民服務中心醫保窗口建設。授權開通縣醫保中心、17個鄉鎮、248個村（社區）、21個定點醫療機構，共566人“福建醫療保障基層代辦” 小程序的使用權限，參保群眾不出村，基本上15分鐘內就可以找到身邊的“醫保人”辦理醫保相關業務。同時，積極推行“單位網廳”等自助終端和“閩政通”“福建醫療保障”“e龍巖”等APP“網上辦”“掌上辦”業務，參保群眾醫保經辦服務的體驗感進一步提升。截止2024年9月1日，連城全縣參保群眾通過“福建醫療保障基層代辦系統”辦件共39852件，通過“閩政通”“e龍巖”APP移動端辦件6046件，基層辦件量達45898件，占全縣總參保人數的16.93%，打通了醫保經辦服務的“最后一米”，群眾真正享受到了“方便、高效、快捷、溫馨”的醫保經辦服務。
來源：龍巖市醫療保障基金中心連城管理部
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